Klantenservice
  • Gratis verzending
  • Op werkdagen v├│├│r 18:00 besteld, vandaag verzonden
  • 30 dagen bedenktijd & retourneren
  • Veilig & mogelijkheid tot achteraf betalen
Bestelling retourneren:
Het kan natuurlijk voorkomen dat een bestelling niet naar wens is, je kan jouw bestelling dan binnen 30 dagen retourneren, ingaande op de dag dat je de bestelling hebt ontvangen.

Wij crediteren het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen via dezelfde betaalwijze waarmee de bestelling is gedaan.
Verzendkosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor je eigen rekening.
Producten kunnen voor zover mogelijk uitsluitend ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.

Heb je een verkeerd of beschadigd product ontvangen? neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag om het zo snel mogelijk op te lossen.

Retourprocedure:
Stuur de retourzending voldoende gefrankeerd naar onderstaand retouradres. Voeg bij de zending de pakbon of de factuur toe en schrijf hier de reden van retour op zodat wij weten bij welke bestelling de retourzending hoort en wij deze goed kunnen verwerken. Na ontvangst van de retourzending betalen wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug.

Producten omruilen:
Wil je een product omruilen, dan kan je het beste je eerste bestelling retourneren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen. Je hebt jouw nieuwe producten dan sneller in huis en eventuele prijsverschillen hoeven dan niet te worden verrekend.

Retouradres Nederlandse klanten:
Telefoonhoesje.nl
Parijsboulevard 335
6135 LJ Sittard
Nederland

Retouradres Belgische klanten:
Telefoonhoesje.nl
Postbus 23
3630 Maasmechelen
België